《合同与供应商绩效管理：如何构建高效商业合作？》

首先，在合同里明确绩效指标是关键。比如质量标准，可以详细列出产品或服务的各项质量参数，像产品的合格率要达到95%以上这样的具体数字。
其次，设置奖惩机制。如果供应商达到或超过绩效指标，给予一定的奖励，像提前付款、增加订单量等；反之，如果未达标则有相应的惩罚，如扣除货款的一定比例。
再者，定期审查合同执行情况，根据实际情况调整绩效指标。例如市场环境变化导致成本上升，可适当调整价格相关的绩效指标。
如果您想深入了解如何高效地进行合同管理以提升供应商绩效，可以免费注册试用我们的供应商管理系统，它能为您提供全方位的合同管理工具哦。

合同在供应商绩效管理中起着基础性的作用。
一、明确双方期望
它就像一个规则手册，清楚地写明供应商应该提供什么样的产品或服务，包括质量、数量、交货时间等方面的期望。例如，一家服装零售商与面料供应商签订合同，规定面料的成分、颜色准确性、每批交货的数量误差范围以及交货日期等内容，这使得双方对于目标有清晰的认识。
二、保障权益
当供应商绩效不达标时，合同成为企业维护自身权益的依据。例如，如果供应商交付的货物存在严重质量问题，企业可以依据合同要求供应商承担相应责任，如换货、退款或者赔偿损失等。
三、激励约束供应商
合同中的条款，如奖励条款（按时交货给予一定比例的价格优惠）和惩罚条款（延迟交货扣除一定金额），能够激励和约束供应商提高绩效。
如果您想更精准地把握合同在供应商绩效管理中的作用，欢迎预约演示我们的专业管理软件。

在合同里设定供应商绩效评估标准可以从以下几个维度入手：
1. 质量标准
这是非常关键的一点。对于产品类供应商，要明确产品的规格、材质、性能等质量要求。可以采用量化指标，如产品合格率应达到90%以上，次品率不得超过5%等；对于服务类供应商，要规定服务水平的衡量标准，比如响应时间，客服应在接到咨询后的2小时内做出回应。
2. 交货标准
包括交货期、交货数量等。交货期要精确到具体日期或者时间段，例如每月的1 - 5日交货；交货数量允许的误差范围也要明确，如上下浮动不超过3%。
3. 成本控制
如果涉及价格波动，合同中应说明价格调整的条件和幅度。例如原材料价格波动超过10%时，供应商有权调整价格，但需提供详细的成本核算依据。
4. 售后服务
对于产品供应商，售后服务包括保修期限、维修响应速度等。比如产品的保修期为一年，在接到维修请求后的24小时内安排维修人员上门服务。
如果您希望获得更多关于在合同中设定供应商绩效评估标准的技巧，不妨免费注册试用我们的合同管理模板，里面有丰富的案例供您参考。

如果供应商绩效差，可以通过以下合同相关的措施来改善：
第一步：重新审视合同条款
检查合同中关于绩效指标、奖惩措施的条款是否明确且合理。如果发现条款模糊，先与供应商沟通，明确这些条款的含义。例如，对于交货期的定义，如果只是简单写了“尽快交货”，那么重新明确为具体的日期或者时间段。
第二步：执行惩罚条款
如果合同中有惩罚条款，按照规定执行。比如因交货延迟扣除一定比例的货款，这会引起供应商对绩效的重视。同时，在执行惩罚条款时，要做好记录并告知供应商原因和改进方向。
第三步：协商改进计划并修订合同
与供应商坐下来，根据目前的绩效问题制定改进计划，并将改进计划的目标、时间节点、监督方式等纳入合同的补充协议中。例如，如果是质量问题，计划在一个月内将产品合格率提升到90%，每周进行一次抽检，抽检结果作为绩效评估依据。
若您想要一套完整的方案来应对供应商绩效差的情况，预约演示我们的供应商绩效管理系统，它能帮助您轻松解决此类问题。