如何做好供应商管理及绩效情况？

要有效管理供应商，可以从以下几个方面入手：
一、筛选环节
1. 明确需求：先确定自己对产品或服务的详细要求，像质量标准、数量要求、交付时间等。例如生产高端电子产品的企业，对零部件的精度、材质等要求很高。
2. 市场调研：寻找潜在供应商，了解他们的口碑、规模、经营历史等。可以通过行业展会、网络搜索、同行推荐等方式。
3. 评估供应商：从多个维度考察，如质量控制体系、价格合理性、生产能力等。可以制定一个评分表，给不同指标设定权重，综合打分来选择。
二、合作过程管理
1. 合同签订：明确双方权利义务，包括交货期、质量标准、付款方式、违约责任等条款。
2. 沟通机制：建立定期沟通渠道，及时交流需求变化、解决问题等。比如每周开一次视频会议。
3. 绩效评估：定期对供应商绩效进行评估，根据评估结果调整合作策略。如果您想深入了解如何通过系统进行供应商管理，可以免费注册试用我们的供应商管理系统哦。

评估供应商绩效可从以下关键指标着手：
一、质量指标
1. 产品合格率：统计供应产品中合格产品的比例。比如一家服装制造企业收到布料供应商的布料，抽检100匹，95匹合格，则合格率为95%。
2. 质量稳定性：观察产品质量波动情况，是否一直保持在较高水平。
二、交付指标
1. 准时交货率：按时交货的订单数占总订单数的比例。例如某企业向供应商下了10次订单，8次按时交货，准时交货率为80%。
2. 交货周期：从下单到收到货物的时长是否符合约定。
三、成本指标
1. 采购价格：对比市场同类产品价格，看是否具有竞争力。
2. 总成本：除了采购价格，还要考虑运输、仓储等成本。
综合这些指标，利用SWOT分析来看待供应商绩效。优势（Strengths）就是表现好的地方，比如高合格率；劣势（Weaknesses）则是需要改进之处，像交货周期长。机会（Opportunities）在于通过改进提升合作价值，威胁（Threats）是如果绩效持续不佳可能影响自身业务。若您想要更便捷地评估供应商绩效，欢迎预约演示我们的绩效评估工具。

当供应商绩效不佳时，可以采取以下措施：
一、沟通反馈
1. 首先与供应商进行坦诚沟通，指出存在的问题，如质量不过关、交货延迟等，并要求其给出改进方案和时间表。就像你告诉送货员送货不准时和丢东西是不可以的，让他们说出打算怎么改正。
2. 提供必要的支持和帮助，如果是技术问题，可以分享自己的经验或者介绍相关资源。
二、绩效改进计划
1. 共同制定绩效改进计划，明确改进目标、措施和时间节点。例如要求供应商在一个月内将产品合格率提高10%。
2. 对改进过程进行监控，定期检查进展情况。
三、奖惩措施
1. 如果供应商改进效果好，可以给予奖励，比如增加订单量、提前付款等优惠政策。
2. 如果仍然没有改善，按照合同规定采取惩罚措施，如减少订单、罚款甚至终止合作。
如果您不想被供应商绩效不佳的问题困扰，不妨试试我们的供应商管理解决方案，免费注册试用就能体验。

供应商管理系统有诸多好处：
一、数据集中管理
1. 所有供应商信息，包括基本资料、交易记录、绩效评估数据等都能集中存储在系统中，方便随时查询和分析。不像手工记账那样分散且容易丢失数据。
2. 数据更新实时性强，一旦有新的交易或者评估结果，能马上在系统中体现。
二、高效的绩效评估
1. 系统可以根据预设的绩效评估指标自动计算得分，快速准确地得出每个供应商的绩效情况，节省人力和时间成本。
2. 能够生成可视化的报表，以图表等形式直观展示供应商绩效变化趋势，便于对比和决策。
三、优化合作关系
1. 通过系统对供应商进行分类管理，对于绩效优秀的供应商给予更多合作机会，对于不佳的供应商及时调整合作策略。
2. 系统可以促进双方沟通效率提升，例如在线发送通知、共享文件等。
如果您想摆脱繁琐的手工供应商管理方式，提升供应商管理和绩效评估效率，欢迎免费注册试用我们的供应商管理系统。