经营管理者是什么？从定义、角色类型到应具备能力全解析

经营管理者是企业运营的核心人物。从职能上讲，他们负责制定企业战略规划，这就好比给一艘船确定航行方向一样重要。例如，决定企业进入哪些新市场、推出什么新产品或服务。

在日常运营方面，他们要组织和协调各种资源，像人力资源，确保每个岗位有合适的人；还有财务资源，合理安排资金用于采购、生产等环节。

从管理角度看，他们还要激励员工提高工作效率。比如通过设定合理的绩效奖励机制，让员工更积极地工作。同时，他们得监控企业运营状况，及时发现成本过高、生产效率低下等问题并解决。

经营管理者就像是一个交响乐团的指挥家，协调各个部门如同乐器组协同演奏，共同奏响企业发展的乐章。如果您想深入了解如何成为优秀的经营管理者，欢迎点击免费注册试用我们的企业管理课程。

经营管理者主要有以下几方面职责：

• **决策制定**：
  - 对企业战略决策负责，如决定企业的长期发展目标，是扩大规模还是专注于细分市场。这需要综合分析市场趋势、竞争对手情况等多方面因素，就像下围棋时要考虑每一步棋对全局的影响。
  - 在战术决策上，例如确定产品定价策略，既要保证利润又要考虑市场接受度。
  
• **资源管理**：
  - 人力方面，要招聘、培训、留住人才，根据不同项目和部门需求分配人力资源。
  - 财务管理，控制预算、成本，寻找投资机会和资金来源，确保企业资金链稳定。
  
• **内部协调与激励**：
  - 协调各部门之间的工作，避免出现部门墙，保证信息流通顺畅。
  - 通过激励措施激发员工的创造力和工作积极性，提高整体工作效率。
  
• **对外关系维护**：
  - 与供应商建立良好合作关系，确保原材料供应稳定且质量可靠。
  - 维护客户关系，处理客户投诉，提高客户满意度以促进业务持续发展。
  

要成为一名优秀的经营管理者，可以从以下几个关键方面入手：

• **知识储备**：
  - 掌握企业管理知识，包括管理学原理、财务管理、市场营销等基础知识体系。这是构建管理能力的基石，就像盖房子需要先打好地基一样。
  - 了解所在行业的专业知识，例如从事互联网行业要懂得网络技术趋势，从事制造业要熟悉生产工艺等。
  
• **技能提升**：
  - 具备卓越的领导力，能够带领团队朝着目标前进，在遇到困难时坚定信心并鼓舞士气。
  - 拥有良好的沟通能力，无论是与上级、下属还是合作伙伴都能清晰有效地交流想法、传递信息。
  - 掌握决策技能，能够在复杂情况下迅速准确地做出判断，权衡利弊。
  
• **素质培养**：
  - 要有创新意识，敢于尝试新的商业模式、管理方法，以适应不断变化的市场环境。
  - 具备强烈的责任心，把企业的发展当作自己的事业，认真对待每一个决策和任务。
  - 有良好的抗压能力，经营管理过程中会面临各种压力，如业绩压力、竞争压力等，能够保持冷静应对。
  

经营管理者和普通管理者存在以下区别：