在竞争激烈的商业环境下,绩效管理的两个闭环对企业成功极为重要。外环包括战略目标 - 绩效计划 - 绩效执行 - 绩效评估 - 结果应用;战略目标是起点,绩效计划将其分解到岗位,绩效执行中员工努力且管理者支持,绩效评估衡量效果,结果应用激励员工和优化人力配置。内环包含绩效反馈 - 绩效改进 - 能力提升 - 绩效再评估;绩效反馈连接内外环,绩效改进基于反馈制定计划,能力提升伴随改进过程,绩效再评估检验内环效果。文章还阐述了两个闭环的实施流程,外环有战略目标制定等步骤,内环有绩效反馈传递等流程。
就是说啊,我们公司现在想搞绩效管理,听说有个什么绩效管理的两个闭环。这到底是啥东西呢?能不能给我简单讲讲,就像给一个完全不懂的人讲一样。
绩效管理的两个闭环,通常是指目标设定与计划制定闭环以及绩效评估与反馈改进闭环。首先在目标设定与计划制定闭环里,企业要明确组织目标,然后层层分解到部门和个人目标,同时制定相应的行动计划。比如说一家销售公司,公司定了年度销售额增长30%的目标,销售部门就要根据这个目标制定本部门的销售策略、人员安排等计划,每个销售人员也要有自己的销售任务量和客户开发计划等。
而绩效评估与反馈改进闭环则是在一定周期后,对绩效进行评估。还是拿刚才那家销售公司为例,季度末要评估每个销售人员完成任务的情况,对比目标找差距。之后针对这些差距给予反馈,做得好的表扬奖励,没做好的一起分析原因,是能力问题就培训,是外部因素就调整策略,这样不断循环改进。如果您想深入了解如何更好地在企业中实施绩效管理两个闭环,可以免费注册试用我们专门的绩效管理系统哦。

咱企业最近效益不太好,有人就说要重视绩效管理的两个闭环,可我就不明白这玩意儿咋就能提高企业效率呢?能不能举点实际的例子说说呀?
从SWOT分析来看,绩效管理的两个闭环对提高企业效率有着多方面的作用。
一、优势(Strengths)
1. 在目标设定与计划制定闭环中,清晰的目标让员工清楚努力的方向。例如一家制造企业,各部门明确了生产数量、质量标准等目标并制定详细计划。这样在生产过程中,员工不会盲目工作,减少无效劳动,提高整体效率。
2. 绩效评估与反馈改进闭环能够及时发现优秀员工和流程中的问题。比如通过评估发现某个车间的生产效率高于其他车间,就可以推广其经验。发现某个环节经常延误工期,就可以针对性地改进。
二、劣势(Weaknesses)
如果绩效管理两个闭环执行不好,会出现目标不合理或者反馈不及时等问题。但只要正确实施,就能克服这些劣势。
三、机会(Opportunities)
随着市场竞争加剧,企业需要不断优化内部管理。利用好绩效管理两个闭环,可以让企业更好地适应市场变化。比如当市场需求发生变化时,通过目标设定环节快速调整企业生产方向,再通过评估反馈环节确保执行到位。
四、威胁(Threats)
竞争对手可能也在完善绩效管理,如果自身不重视,就会落后。
总之,合理运用绩效管理两个闭环,企业能有效整合资源,提升员工积极性,进而提高效率。如果您想了解更多如何在您的企业精准实施的方法,可以预约演示我们的相关服务哦。
我刚当上部门经理,上头要求建立绩效管理的两个闭环,我都不知道从哪儿下手。有没有一些具体的步骤或者要注意的点呢?就像教新手入门一样跟我说说呗。
建立有效的绩效管理两个闭环可以按以下步骤进行:
一、目标设定与计划制定闭环
1. 明确企业战略目标:这是基础,企业高层要确定公司整体的发展方向,例如是扩大市场份额还是提高产品质量等。
2. 部门目标分解:根据企业战略目标,将其分解到各个部门。以电商企业为例,如果战略目标是提高市场份额,市场部的目标可能是增加广告投放和社交媒体推广的效果,客服部的目标可能是提高客户满意度以促进口碑传播。
3. 个人目标设定:各部门再将目标细化到每个员工身上。比如市场部的文案策划员工,要制定撰写多少高质量推广文案等目标。
4. 制定行动计划:针对每个目标,制定详细的行动计划,包括时间节点、资源分配等。
二、绩效评估与反馈改进闭环
1. 确定评估标准:要提前明确用什么标准来衡量绩效。比如对于销售岗位可以是销售额、新客户开发数量等。
2. 定期评估:按照固定周期(月度、季度等)对员工绩效进行评估。
3. 反馈沟通:及时向员工反馈评估结果,好的要表扬肯定,不足的要一起探讨改进方法。
4. 改进措施:根据反馈结果制定改进计划,并且跟踪改进的执行情况。
在整个过程中,要注意目标的合理性、员工的参与度以及数据的准确性等问题。如果您想要获取更多关于建立绩效管理两个闭环的工具和模板,可以免费注册试用我们的管理资源平台哦。
我是个普通员工,公司在搞绩效管理两个闭环,我就想知道这对我自己的发展有啥好处或者坏处呢?能不能通俗易懂地给我讲讲?
从象限分析来看,绩效管理的两个闭环对员工发展有不同影响。
第一象限:积极影响 - 能力提升与职业发展
1. 在目标设定与计划制定闭环中,员工明确自己的工作目标和计划,这有助于员工聚焦工作重点,提高工作效率。例如一位程序员,明确了项目的功能模块开发目标和时间计划,他可以有针对性地学习相关技术知识,提升自己的编程能力。
2. 绩效评估与反馈改进闭环为员工提供了成长的反馈。如果员工绩效好,得到认可,会增强自信心,也可能获得晋升机会或者奖金等激励。如果绩效不好,反馈能让员工知道自己的不足之处,从而有机会改进。比如员工被指出沟通能力差影响项目推进,他就可以参加沟通技巧培训来提升自己。
第二象限:潜在风险 - 压力与不公平感
1. 如果目标设定过高,员工可能会承受巨大的压力,影响工作积极性和身心健康。例如销售员工被设定了几乎不可能完成的销售额目标。
2. 如果绩效评估标准不公平或者反馈不客观,员工可能会产生不满情绪。比如评价中存在主观偏见,没有客观依据。
总体来说,只要企业合理设计和实施绩效管理两个闭环,对员工发展更多的是积极影响。如果您希望在一个注重员工发展的绩效管理体系下工作,可以关注我们的企业招聘信息,也许能找到更适合您的企业哦。
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