GE公司的绩效管理有什么特点？深度解析其多维度特征

GE公司的绩效管理具有以下几个独特之处：
一、明确的目标设定
1. GE会将公司的战略目标层层分解到每个部门和员工身上。例如，公司制定了年度增长的总体战略，那么各个业务部门就要根据自身职能设定具体的业绩目标，像销售部门的销售额提升目标，生产部门的成本控制和产量提高目标等。这样每个员工都清楚知道自己的工作与公司整体战略的关联。
二、严格的绩效评估
1. 多维度评估。GE不仅仅看员工的工作成果，还会考量员工达成成果的过程。比如除了看销售人员是否完成了销售额指标，还会看他的客户开发过程、客户关系维护情况等。
2. 定期评估。通常以季度或年度为周期进行评估，及时反馈员工的表现，让员工能够及时调整自己的工作方向和方法。
三、注重人才发展
1. 在绩效管理过程中识别高潜力人才。通过绩效评估发现那些有能力、有潜力的员工，为他们提供更多的晋升机会和特殊培训项目。
2. 根据绩效结果为员工定制个性化的发展计划。如果员工在某个技能方面比较薄弱，会安排相应的培训课程或者导师指导。
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GE公司在绩效管理中激励员工主要有以下几种方式：
一、薪酬挂钩
1. 奖金与绩效紧密相连。如果员工达到或者超过绩效目标，就会得到丰厚的奖金。例如，销售团队完成高额的销售业绩后，会获得高额的销售奖金。这直接与员工的收入挂钩，激励员工努力达成目标。
二、职业发展激励
1. 绩效优秀的员工有更多晋升机会。GE内部晋升体系比较完善，在绩效评估中表现突出的员工，会被优先考虑晋升到更高的职位，负责更重要的工作。
2. 提供多样化的培训和学习机会。对于绩效达标的员工，GE会根据他们的岗位需求和个人发展规划，提供各类内部和外部的培训课程、研讨会等，有助于员工提升自己的能力，在职业发展道路上更进一步。
三、精神激励
1. 公开表彰。在公司内部会议或者公司通讯中，对绩效优秀的员工进行公开表扬，这会增强员工的荣誉感和归属感。
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GE公司绩效管理中的考核指标较为丰富，主要包括以下几类：
一、财务指标
1. 营收相关指标。例如销售收入、利润增长率等。对于业务部门来说，实现营收目标是至关重要的，这直接反映了部门和员工对公司经济利益的贡献。
2. 成本控制指标。像生产成本、运营成本的降低率等。在保证产品和服务质量的前提下，有效控制成本是企业盈利的关键因素之一。
二、业务运营指标
1. 对于生产部门，有生产效率指标，如单位时间内的产量、产品合格率等。这确保了公司产品供应的稳定性和质量。
2. 销售部门有市场占有率指标，反映了公司产品在市场中的竞争力。
三、员工能力发展指标
1. 员工技能提升程度。通过对比员工在一定时期内的技能水平，例如技术人员掌握新的生产技术或者软件操作能力等。
2. 领导力发展（针对有管理职责的员工），评估其领导团队、激励下属等能力的提升情况。
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GE公司使绩效管理适应不同业务板块主要通过以下方式：
一、定制化的目标设定
1. 根据不同业务板块的战略重点设定目标。例如在航空发动机业务板块，研发周期长且技术要求高，所以会更注重长期的研发投入目标、技术创新指标以及安全性能指标等；而在医疗设备业务板块，可能更关注新产品推出速度、市场准入速度以及设备的精准度等指标。
二、差异化的绩效评估标准
1. 考虑业务特点确定权重。比如对于相对稳定的基础业务，可能会将财务指标的权重设置得相对较高；而对于新兴业务板块，更看重市场开拓和创新能力相关指标的权重。
2. 评估周期灵活调整。像快速迭代的业务如互联网相关业务可能会采用较短的评估周期（月度或季度），以便及时调整策略；而传统的制造业业务可能以年度为评估周期更为合适。
三、资源分配与绩效管理协同
1. 根据业务板块的绩效和发展潜力分配资源。对于高绩效且有潜力的业务板块给予更多的资金、人力等资源支持，促进其进一步发展；而对于绩效不佳但有战略意义的业务板块，调整绩效管理策略，同时适度控制资源投入并促使其改进。
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