传统管理模式正让珠宝企业陷入客户流失、效率塌方的泥潭。真正的破局点不在人力压榨,而在系统范式的根本重构——以零代码CRM为核心,让系统适应人,而非人迁就流程。
我们没有技术团队,也能用好吗?
这正是零代码的价值所在。它不需要编程知识,界面像搭积木一样直观。你可以从最熟悉的场景开始,比如‘生日客户祝福流程’,拖拽几个组件就能自动发送短信+优惠券。已有数十家区域性珠宝品牌通过这种方式,在一周内上线核心功能,店长自己就能维护。

微信、Excel、老系统里的信息怎么处理?
可以分步迁移。伙伴云支持手动导入Excel、批量添加联系人,并可通过表单让店员逐步补录关键客户信息。更重要的是,新产生的交互数据(如企微聊天、到店记录)会自动归集到客户档案,形成动态更新的单一视图。
一线员工抵触录入数据怎么办?
关键在于让系统创造价值而非增加负担。例如,当店员录入客户需求后,系统自动推送匹配的产品建议和话术;完成一次回访,即时获得积分奖励。我们帮助多家客户设计‘录入即受益’的机制,三个月内使用率从不足30%提升至85%以上。
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