面对客户数据割裂、运营效率低下的困局,EC-scrm客户管理系统正成为企业数字化转型的关键支点。本文深入剖析其战略价值与落地路径,助力决策者构建可持续的客户增长引擎。
很多企业已经用了CRM,为什么还需要新的系统?
传统CRM侧重销售过程管理,通常由IT统一部署,灵活性差、使用门槛高。而EC-scrm客户管理系统基于零代码平台构建,强调业务自主、全链路协同和快速迭代,不仅能覆盖销售环节,还可延伸至市场、服务、供应链等多个场景,真正实现以客户为中心的组织协同。

我们公司没有开发团队,能自己上手吗?
完全可以。伙伴云的设计理念就是让业务人员成为系统的构建者。通过拖拽式操作、可视化配置,即使没有编程基础,经过简单培训也能快速搭建表单、流程和报表。大量客户都是由运营或销售主管主导完成系统搭建的。
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