《工程项目管理工作流程包含哪些环节？》

工程项目管理工作流程一般包括以下几个主要阶段：

1. 项目启动阶段：这个阶段要确定项目的目标、范围，组建项目团队，明确各成员的职责。比如对于盖房子项目，就要确定房子的用途（居住、商用等）、大概的面积、户型等，然后找设计师、施工队等人员组成团队。
2. 规划阶段：制定项目计划，包括进度计划、成本预算、质量计划等。还是以盖房子为例，要规划好什么时候打地基、什么时候砌墙、总共预算多少、对房子质量的标准（如抗震等级等）。
3. 执行阶段：按照计划开展各项工作，协调资源，管理团队。在盖房子时，施工队按照进度施工，采购人员按时采购材料，项目经理要协调各方关系，保证工程顺利进行。
4. 监控阶段：对项目的进度、成本、质量等进行监控，及时发现并解决问题。如果盖房子过程中发现成本超支了，或者进度落后了，就得赶紧想办法调整。
5. 收尾阶段：完成项目验收，结算费用，总结经验教训。房子盖好后，要请相关部门验收合格，给施工队结算工钱，同时总结盖房子过程中的经验，以便下次项目改进。

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在工程项目管理工作流程中确保质量可以从以下方面入手：

1. 质量计划制定：在规划阶段就要明确质量标准和验收准则。像建大桥，要依据国家相关桥梁建设标准，确定桥体的承重、抗风、抗震等质量指标。
2. 供应商管理：对原材料和设备的供应商进行严格筛选。例如大桥建设中用到的钢材、水泥等材料的供应商，要考察其生产资质、产品质量历史等。
3. 施工过程控制：在执行阶段，对施工工艺进行严格把控。比如大桥的桥墩浇筑，要按照规定的工艺流程操作，控制混凝土的配比、浇筑速度等。
4. 质量检验与整改：在监控阶段，定期进行质量检查。发现桥体某个部位的钢筋焊接不符合要求，立即要求整改。
5. 人员培训：确保参与项目的人员具备相应的技能和质量意识。建桥工人要经过专业培训，懂得质量的重要性和相关操作规范。

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工程项目管理工作流程中的成本控制要点如下：

1. 成本估算准确：在项目启动和规划阶段，要尽可能准确地估算成本。对于大型商场建设，要考虑土地成本、建筑材料、人工、设备租赁等各方面的费用，参考类似项目的成本数据。
2. 预算编制合理：根据成本估算制定合理的预算方案，将总成本分解到各个项目阶段和工作任务。例如，商场建设中基础工程、主体结构、装修工程等分别设定预算额度。
3. 成本监控及时：在执行和监控阶段，实时跟踪成本支出情况。一旦发现商场建设中某项费用（如装修材料费用）超出预算，及时分析原因。
4. 变更管理严格：如果项目有变更需求，要严格评估变更对成本的影响。比如商场原本设计的外立面材料要更换，必须先计算成本增加量是否可承受。
5. 资源优化利用：合理安排人力、物力资源，提高资源利用率，降低成本。如施工人员的排班要科学，避免窝工现象。

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