医美整形失败退费流程图？看这里全知晓！

一般来说，医美整形失败后的退费流程如下：
1. **收集证据**：这是非常关键的一步。你需要收集所有能证明整形失败的材料，像手术前后对比照片、病历、诊断报告等。例如，如果你做了隆鼻手术，术后鼻子歪得很明显，就把术前医生承诺效果的聊天记录、手术同意书以及术后拍的显示鼻子歪斜的照片都整理好。
2. **与医美机构协商**：拿着证据先去找给你做手术的医美机构。友好地向他们表明整形失败的情况，提出退费要求。在这个过程中，要清楚地表达自己的诉求。比如直接说“我在你们这儿做的双眼皮手术，现在两边宽窄很不一样，这属于手术失败，我希望你们按照我支付的费用全额退款”。
3. **申请医疗鉴定（如果必要）**：如果医美机构不承认失败或者对退费金额有很大争议，这时候可能需要申请医疗鉴定。找正规的医疗鉴定机构，他们会根据专业标准来判断是否属于整形失败。
4. **向相关部门投诉（若协商无果）**：当与医美机构协商不成，且鉴定结果支持你的诉求时，可以向当地卫生健康委员会、消费者协会等相关部门投诉。这些部门会介入调解。
5. **法律途径（最后的手段）**：如果前面的方法都不能解决问题，可以考虑寻求法律帮助。通过律师向法院起诉医美机构。不过这个过程比较复杂和耗时。
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如果遇到医院不同意退费的情况，仍可以按照以下流程尝试解决：
一、内部沟通升级
1. **再次协商并明确诉求**：再次找到医院相关负责人，如医务科科长或者院长等，明确指出整形失败之处，并且以书面形式（如邮件或者信件）提出合理的退费诉求。例如写清楚“根据手术协议，我的吸脂手术应达到塑形目的，但现在出现皮肤严重凹凸不平，这是手术失败表现，要求按照消费金额全额退款”，同时附上之前收集的证据副本。
2. **寻求医院内部监督机制**：很多医院有自己的投诉处理部门或者患者权益保障部门，向他们反映情况，要求重新审查你的案例。
二、外部干预
1. **医疗鉴定**：如果医院仍然拒绝，就像前面说的去做医疗鉴定。拿到鉴定结果后，将结果正式告知医院，并再次要求退费。
2. **投诉到主管部门**：向当地卫生行政部门、市场监管部门投诉。投诉时详细说明情况，包括医院名称、手术项目、失败情况、医院不同意退费等信息。
3. **借助媒体或舆论压力（可选）**：在合法合规的前提下，可以通过一些社交媒体或者网络平台曝光医院不合理的做法，但要注意避免侵权行为。
4. **法律诉讼**：最后还是可以通过法律途径解决。我们公司有丰富的医美纠纷处理经验，您可以预约演示我们的服务方案，让我们为您出谋划策。

在医美整形失败退费流程中，以下这些证据非常有用：
1. **术前协议及沟通记录**：
- 包括与医美机构签订的手术知情同意书、合同等。这些文件中可能有关于手术预期效果、风险等方面的条款。例如，在隆胸手术的协议中，如果写明术后胸部应达到一定的对称度和丰满度，而实际未达到，这就是有力证据。
- 术前与医生或者医美顾问的聊天记录，如微信聊天记录中提到的手术效果保证等内容。
2. **医疗记录**：
- 病历本，上面记录了你的基本健康状况、手术过程等信息。如果病历中有手术操作失误或者术后异常情况的记录，对退费诉求很有帮助。
- 检查报告，像做了面部填充后的CT检查报告显示填充不均匀等情况。
3. **影像资料**：
- 术前和术后的照片对比是最直观的证据。比如做了双眼皮手术后，照片显示双眼皮宽窄不一、形状不对称等。
- 视频资料，如果有的话也很有用，例如记录了手术部位恢复过程中出现问题的视频。
4. **专家意见（如果有）**：如果在出现问题后咨询过其他权威医美专家，他们给出的关于手术失败原因的书面意见也可作为证据。
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