在单位负责什么项目管理｜核心职责解析与全流程操作指南

项目管理核心工作包含以下步骤：

1. 目标拆解与计划制定：将项目总目标拆解为可执行的小任务，并制定时间表，例如使用甘特图或OKR工具。
2. 资源协调与团队分工：根据成员技能分配任务，协调人力、预算和技术资源，例如通过RACI矩阵明确责任。
3. 风险监控与应对：定期评估进度偏差（如用燃尽图），识别潜在风险（如供应商延迟）并制定预案。
4. 沟通与汇报：组织每日站会或周报同步进展，向上级汇报关键节点。

SWOT分析示例：
优势（S）：明确流程规范；劣势（W）：跨部门协作耗时；机会（O）：新技术工具提效；威胁（T）：需求变更频繁。

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跨部门项目管理四步法：

1. 建立统一目标：通过Kickoff会议明确项目对各部门的价值，例如技术部关注创新性，财务部控制成本。
2. 制定协作规则：用DACI决策模型（Driver/Approver/Contributor/Informed）界定角色，避免责任模糊。
3. 透明化进度：使用共享看板（如Jira或飞书多维表格），实时更新任务状态和依赖关系。
4. 冲突解决机制：针对优先级争议，采用重要-紧急四象限法，由高层每两周参与一次仲裁会。

象限分析案例：
技术部需求延迟（高紧急/高重要）需立即调配资源；市场部素材修改（低重要/高紧急）可简化流程。

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应对需求变更的闭环策略：

1. 变更评估流程：设立CCB（变更控制委员会），任何需求变动需书面提交影响分析报告（包含工期/成本/风险）。
2. 版本控制机制：采用敏捷开发的MVP模式，将需求分为基础版/优化版/理想版，优先交付核心功能。
3. 契约化管理：在SOW（工作说明书）中明确免费修改范围，超出的变更按工时费率计算。
4. 预期引导：用原型图或demo提前确认需求，减少后期理解偏差。

成本-收益平衡模型：
当变更增加20%成本但能提升30%客户满意度时，建议接受；若变更导致项目整体利润率低于15%，需重新谈判合同。

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