压榨企业绩效管理：危害、表现与应对之道

要避免压榨式企业绩效管理，可以从以下几个方面入手：

• 员工角度：
  1. 入职前仔细了解公司文化和评价体系。比如查看公司在职员工或离职员工的评价，像在看准网之类的平台上，看是否存在过度压榨员工的反馈。
  2. 如果已经处在这样的企业环境中，尝试与上级沟通，以合理的工作量和绩效目标为出发点，阐述自己的工作现状和可能的提升空间，而不是盲目接受不合理的任务。例如，用数据来说明当前任务过重影响工作效率和质量。
• 企业角度：
  1. 建立科学的绩效管理体系。采用SWOT分析来看，优势（Strengths）在于能够精准评估员工贡献，劣势（Weaknesses）可能是初期构建成本高，但机会（Opportunities）是提升整体竞争力，威胁（Threats）则是可能面临部分员工抵触。企业应根据自身业务特点，合理设定绩效目标，不能脱离实际。
  2. 注重员工的职业发展规划，将个人成长与企业目标相结合。例如，定期组织培训提升员工技能，使他们能更轻松地应对绩效任务，而不是单纯靠增加工作量来提升业绩。

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压榨企业绩效管理通常有以下表现：

• 任务量方面：
  1. 工作量持续无上限增加。比如每周的任务指标都比之前周增长20%以上，且没有合理的理由或者相应的资源支持，员工只能靠加班加点来完成。
  2. 多项紧急任务同时压下。员工经常被要求同时处理多个紧急项目，而且每个项目的交付时间都很紧张，像三条时间线拧成一股绳，让人喘不过气。
• 回报方面：
  1. 薪酬与绩效严重不匹配。员工付出大量努力，绩效数据看起来很好，但薪资涨幅微乎其微，甚至长期没有奖金激励。
  2. 缺乏晋升机会。无论绩效表现多好，都难以获得晋升通道，仿佛永远被锁在一个层级，只能做更多的活。
• 工作环境方面：
  1. 过度强调排名竞争。公司内部搞残酷的绩效排名，末位淘汰制过于严苛，导致员工之间关系紧张，形成恶性竞争氛围。
  2. 忽视员工健康和生活。企业不关心员工的工作时长是否过长，是否有足够的休息时间，导致员工身心俱疲。

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作为管理层想要改变压榨企业绩效管理模式，可以参考以下步骤：

1. 深入调研：

   首先对现有的绩效管理模式进行全面的评估。可以使用象限分析的方法，将不同部门或者岗位的绩效任务量、员工满意度、业务成果等因素分别放在四个象限中。比如高任务量 - 低员工满意度的部门就需要重点关注。收集员工的意见，了解他们觉得不合理的地方在哪里，像是通过匿名问卷调查或者小组座谈会的形式。

2. 重新设定目标：

   结合公司的战略目标和员工的实际能力，制定合理的绩效目标。不要单纯追求高数字，而是要注重目标的可行性和可持续性。例如，如果销售团队之前每个月的销售任务是增长50%，但市场容量根本无法支撑这么高的增长，那就需要重新评估，根据市场调研结果设定一个合理的增长比例，如15% - 20%。

3. 优化激励机制：

   确保员工的薪酬、福利、晋升机会等与绩效相匹配。除了物质激励，还可以增加精神激励，比如优秀员工表彰大会、特殊的培训机会等。对于那些绩效优秀的员工，给予明确的晋升通道和时间表，让他们看到努力的方向。

4. 培养企业文化：

   倡导积极健康的企业文化，强调团队合作而非过度竞争。例如组织团队建设活动，加强员工之间的沟通和信任。鼓励员工在遇到问题时互相帮助，而不是互相推诿责任。

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