当CRM沦为数据坟场,90%的企业还在错误归因。真正的变革不是加AI功能,而是重构系统逻辑。揭秘如何用‘系统适应人’的新范式,让AI真正服务于一线战斗力。
很多企业上了AI功能但感觉没用,到底怎么做才能让AI真正产生价值?
关键在于先建立零代码基础。AI的价值取决于数据质量和场景适配度。只有业务人员能自主搭建符合实际需求的流程时,AI才能获取高质量上下文,提供精准辅助。不要追求通用AI功能,而要构建‘场景化智能’——让AI深度嵌入具体的客户跟进、商机分析等环节。

如果每个部门都自己建流程,数据不就分散了吗?如何保证统一管理?
恰恰相反,零代码通过‘受控开放’实现更高层次的秩序。伙伴云提供中心化数据底座,所有自建应用共享同一数据源。管理者可设置关键字段标准,同时允许局部灵活扩展。这既保障了数据一致性,又释放了基层创造力,形成‘统一而不僵化’的生态。
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