《绩效管理与落实：企业面临哪些挑战？又该如何应对？》

要确保绩效管理有效落实，可以从以下几个方面入手：

• 明确目标与标准：首先得让每个员工清楚知道自己的工作目标是什么，以及达到什么标准才算合格或者优秀。例如销售岗位，明确每个月的销售额目标，以及不同业绩对应的提成比例等。这样员工才有努力的方向。
• 建立有效的考核机制：设定合理的考核周期，定期对员工绩效进行评估。比如一个季度一次。考核过程要公正透明，不能有偏袒。可以通过多种方式考核，像上级评价、同事互评、客户反馈（如果适用）等。
• 及时反馈与沟通：管理者要及时和员工沟通绩效情况。如果员工做得好，及时表扬并给予奖励，如奖金、晋升机会等；如果不好，指出问题并一起制定改进计划。
• 挂钩奖惩制度：绩效结果一定要和奖惩挂钩。表现好的员工得到实质性奖励，如加薪、福利提升等；表现差的要有相应惩罚，像扣工资、警告等。这样能激励员工积极对待绩效管理。

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绩效管理落实不好通常有以下常见原因：

• 目标不清晰：如果员工都不清楚自己的工作目标是什么，那肯定无法朝着正确方向努力。比如一些公司制定的目标过于模糊，像“提高工作效率”，但没有具体量化的指标，员工不知道做到什么程度算达标。
• 缺乏高层支持：如果高层领导只是表面上支持绩效管理，但在实际资源分配、决策时不重视，下面的人也就不会认真对待。例如不给足够的预算用于绩效奖励，或者在处理绩效差的员工时优柔寡断。
• 员工抵触情绪：如果员工觉得绩效管理就是用来克扣工资或者挑刺的，就会抵触。比如新的绩效管理体系增加了工作量，但没有相应的回报承诺，员工自然不愿意配合。
• 考核体系不合理：考核指标设置不合理，要么太简单大家都能轻松完成，要么太难根本无法实现。还有考核过程不公正，比如全凭领导个人喜好打分，都会导致落实困难。

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要让员工积极参与绩效管理的落实，可以采取以下策略：

• 员工参与目标设定：让员工参与到自己工作目标的设定过程中。例如开部门会议，大家一起讨论每个岗位的目标，这样员工会觉得自己是目标的主人，而不是被动接受者。他们会更愿意为自己参与设定的目标努力。
• 培训与沟通：开展绩效管理相关的培训，让员工明白绩效管理对他们自身发展的好处。同时，加强日常沟通，解答员工关于绩效管理的疑问。比如定期组织小讲座，介绍绩效评估的流程、如何通过绩效提升自己等内容。
• 公平的激励机制：建立公平公正且有吸引力的激励机制。如果员工看到通过努力能获得实实在在的回报，如更高的收入、更多的晋升机会、更好的福利等，他们就会积极参与。而且激励机制要覆盖各个层面的员工，不能只偏向少数人。
• 认可与反馈：及时认可员工的努力和成绩。哪怕是一点小进步，也要给予表扬。并且提供建设性的反馈，帮助员工成长。比如在周会上公开表扬本周绩效提升明显的员工，并分享他们的经验。

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