恩泽医药会员服务系统正悄然重塑行业规则。它不只是一套工具,更是为敢于打破内耗、重构人效的医药连锁打造的同路人。看清范式转移,方能抢占下一程增长。
很多系统宣传零代码,但实际使用中还是离不开IT支持,这是真的吗?
恩泽医药会员服务系统的设计原则是‘业务自治’。日常的字段调整、流程修改、报表生成,均由店长或区域经理通过伙伴云界面直接完成,无需提交工单或等待排期。IT团队仅在涉及系统集成或安全策略时介入。我们定义的‘零代码’,是指业务人员能独立完成90%以上的系统优化操作,真正实现一线驱动迭代。

如果每个店长都能改规则,那总部的统一运营怎么保障?
系统内置‘权限沙盒’机制。总部可预设合规边界,例如积分发放上限、敏感药品推荐规则等。在此框架内,店长拥有充分的本地化调整权。所有变更实时同步至管理看板,异常操作自动预警。这既保障了灵活性,又不失控,实现‘有边界的自主’。
我们担心切换系统会导致客户信息丢失或服务中断。
恩泽医药会员服务系统提供标准化数据导入工具,支持从主流药房管理软件导出的会员、消费、档案数据一键迁移。迁移过程在非营业时间进行,且采用双轨并行机制,确保至少两周的服务冗余。历史数据完整保留,不影响连续性服务。
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