绩效管理中有哪些职位名称？它们分别负责什么？

常见的绩效管理职位名称有绩效专员、绩效主管、绩效经理等。绩效专员主要负责日常的绩效数据收集、整理等基础工作，例如从各个部门收集员工的业绩数据。绩效主管除了监督专员的工作外，还会参与制定初步的绩效方案，协调各部门之间关于绩效的事务。绩效经理则更多地从战略层面规划公司整体的绩效管理体系，对绩效结果进行深入分析并给出决策性建议。如果您想了解更多关于绩效管理职位的详细信息，可以点击免费注册试用我们的企业管理资源库哦。

绩效专员的职责包括：

• 负责绩效数据的收集与统计，如从考勤系统获取员工出勤数据，从业务系统提取业绩数据等。
• 协助上级制定和完善绩效管理制度和流程，可能是参与一些小范围的制度修订讨论。
• 对员工进行绩效辅导的支持工作，像是安排绩效面谈的会议室之类的辅助工作。
• 制作绩效报表，以直观的图表展示员工绩效情况。

绩效经理需要具备以下能力：

• 战略眼光，能够将公司的战略目标分解为可衡量的绩效指标，比如把公司年度营收增长目标细化到每个部门、每个员工的绩效任务上。这是从宏观角度把握绩效管理方向的关键能力（SWOT分析中的机会把握能力）。
• 数据分析能力，要能从大量的绩效数据中发现问题和趋势。例如通过分析不同季度的销售绩效数据，找出销售下滑的原因是市场环境还是内部团队问题。
• 沟通协调能力，因为要和各个部门打交道，协调绩效计划的实施，处理绩效争议等。就像外交家一样，在不同部门间斡旋。
• 领导力，领导绩效团队开展工作，推动绩效管理变革等。

作为绩效主管，提升员工绩效可以从以下几个方面入手：

• 明确目标：确保员工清楚知道自己的绩效目标是什么。例如，给销售人员明确每月的销售额、新客户开发数量等目标。如果目标模糊，员工就像无头苍蝇，不知道往哪使劲。
• 培训与发展：根据员工的绩效短板，提供针对性的培训。比如员工销售技巧不足，就安排销售技巧培训课程。这就好比给运动员请教练，提升他们的技能。
• 绩效反馈：定期与员工进行绩效反馈面谈，指出优点和不足，并共同制定改进计划。不要等到年底才说，平时就要及时沟通。
• 激励机制：建立合理的激励机制，物质激励如奖金、奖品，精神激励如优秀员工表彰。这就像给员工加油打气，让他们更有动力。