项目管理怎么做一个项目？7大核心步骤拆解全流程

项目管理核心步骤分为5个阶段：

1. 启动阶段：明确项目目标（SMART原则）和范围，识别关键干系人，输出项目章程。
2. 规划阶段：拆解任务（WBS工作分解结构），制定进度计划（甘特图/里程碑）、预算和资源分配，同步规划风险管理策略。
3. 执行阶段：分配任务并跟踪执行（每日站会/看板工具），协调跨部门资源，处理突发问题。
4. 监控阶段：通过KPI（如进度偏差、成本绩效指数）实时监测，用PDCA循环持续优化流程。
5. 收尾阶段：交付成果并复盘（复盘四象限：成功经验/失败教训/改进措施/知识沉淀）。

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选择工具需从4个维度分析：

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预防延期需从3个层面把控：

1. 事前预防：用SWOT分析识别风险（如技术难点、供应商依赖），预留10%-15%缓冲时间。
2. 事中控制：每日站会同步阻塞问题，用燃尽图监控进度偏差，优先级按艾森豪威尔矩阵（紧急/重要）调整任务。
3. 事后复盘：分析延期根本原因（5Why分析法），优化需求评审流程，建立知识库避免重复踩坑。

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跨部门协作需解决3大矛盾：

• 目标对齐：用OKR拆解公司级目标到部门，例如技术部关注系统稳定性（KR1），市场部侧重用户增长（KR2）
• 资源协调：通过RACI矩阵明确责任人（Responsible）、审批人（Accountable）、咨询方（Consulted）、知会方（Informed）
• 沟通机制：设立每周跨部门同步会，用共享仪表盘（如ONES项目门户）透明化各方进展

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提升效率需结合工具+方法论：

1. 工作流优化：用价值流图分析瓶颈环节，例如测试等待开发时长占比超40%时，需引入持续集成（CI/CD）
2. 任务分配：根据成员能力模型（技术/沟通/创新象限）分配任务，新手做标准化模块，专家攻坚核心技术
3. 效率度量：通过DORA指标（部署频率/故障恢复时间）量化改进效果，结合自动化工具减少手工报表

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