想知道授权式绩效管理是怎么回事吗?它给予员工较大自主权和决策权。本文深入分析相关案例,如谷歌让员工自主选项目、用OKR框架设定目标并给予资源信任,成果显著;海底捞下放权力给一线员工、重视培训激励,也取得巨大成功。但实施中存在权力滥用、目标不一致、管理难度增加、绩效评估复杂等挑战,文中也给出了建立监督机制、强化目标沟通、管理者培训、完善评估体系等应对措施。
比如说我现在想学习一下授权式绩效管理,但是完全没有头绪,不知道哪些公司做这个做得比较好,能给我举几个例子吗?这样我就可以参考参考了。
一个典型的案例是谷歌公司。谷歌在授权式绩效管理方面有很多值得借鉴之处。首先,谷歌给予员工很大的自主权,员工可以自由支配20%的工作时间用于自己感兴趣的项目,这就是一种授权,让员工能够发挥自身的创造力。从SWOT分析来看:
- **优势(Strengths)**:激发员工创新能力,许多创新产品都源于这20%的时间,如Gmail等;提高员工满意度和忠诚度,员工感受到被信任。
- **劣势(Weaknesses)**:可能会导致部分资源分散,但谷歌凭借强大的资源整合能力将这种影响降到最低。
- **机会(Opportunities)**:吸引全球顶尖人才,因为这种管理模式对富有创造力的人才极具吸引力。
- **威胁(Threats)**:如果竞争对手模仿但缺乏相应的企业文化支撑,可能陷入混乱。
另外,3M公司也是。它鼓励员工跨部门合作、自主探索新想法。员工有权自行组建团队开展项目。这种授权式绩效管理使得3M不断推出创新产品。如果你也想在自己的企业实施类似的管理模式,可以点击免费注册试用我们的绩效管理方案,获取更多详细的指导。

就像放风筝一样,授权式绩效管理里,要把权力放出去,可又不能让风筝线断了,完全没控制了。那些成功的案例里是怎么做到平衡的呢?
以华为为例。在华为的一些项目管理中采用了授权式绩效管理。
1. **明确目标与边界**:在项目开始前,会明确告知团队项目的总体目标,比如交付产品的性能指标、时间节点等,这是控制的一部分。同时,在达成这些目标的过程中,团队拥有自主决定技术方案、人员分工等的权力,这就是授权。
2. **建立反馈机制**:定期的项目汇报会议,团队成员要向管理层汇报进展、遇到的问题等。这既让管理层掌握情况(控制),又能让团队在遇到困难时及时获得支持和资源(授权)。
3. **绩效评估体系**:以结果为导向的绩效评估。如果最终目标达成,团队成员会得到相应奖励,即使过程中有一些小的偏差。但如果目标未达成,会分析是外部不可抗因素还是团队内部决策失误。如果是内部失误且违反了基本的公司规定,就会进行一定的管控。
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我开了个小公司,看到那些大公司的授权式绩效管理好像很厉害的样子。可是我的公司人少、资源也少,能不能学人家那样搞啊?真有点拿不准。
小企业可以借鉴,但需要调整。例如字节跳动旗下的一些小型创新团队,他们也有一定程度的授权式绩效管理。
- **从优势角度看(Strengths)**:
- 可以激发员工积极性,小公司员工更容易产生归属感,授权可能带来更高的工作热情。
- 有助于快速适应市场变化,像小公司灵活度高,员工被授权后能更快地做出决策响应市场需求。
- **从劣势角度看(Weaknesses)**:
- 资源有限,不像大公司那样能承受一定的试错成本。所以在授权时要更加谨慎,比如不能像大公司那样大规模投入资源到员工自主项目。
- 管理架构简单,可能缺乏完善的监督和支持体系,容易出现权力滥用或者员工迷茫的情况。
小企业在借鉴时,要简化大公司的授权式绩效管理模式。先从小范围、低风险的授权开始尝试,逐步建立适合自己的体系。如果您想要了解如何根据自己企业的规模定制授权式绩效管理方案,可以点击免费注册试用我们的定制服务。
我知道授权式绩效管理得给员工权力,可光给权力也不行吧,还得激励他们好好干。那些做的好的公司都是咋激励的呢?
以微软为例。
- **物质激励方面**:
- 对于在授权项目中有突出贡献的员工,给予高额奖金和股票期权。例如参与Windows系统关键功能开发的团队成员,他们的成果直接影响公司业绩,因此会获得丰厚的物质回报。
- 提供良好的福利待遇,如舒适的办公环境、优质的健康保险等,让员工感受到公司对他们的重视。
- **非物质激励方面**:
- 公开表彰优秀员工及其项目成果。在公司内部通讯、大会上进行表扬,满足员工的成就感。
- 给予员工晋升机会,当员工在授权项目中展现出卓越的领导能力和业务能力时,会优先考虑晋升。
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