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做绩效管理的实验感悟:从设计到成果的全历程

深入探究绩效管理实验,从最初的缘起,到精心设计实验方案,再到克服重重挑战,最终收获初步成果。想知道如何设定目标、确定评估指标、应对员工抵触吗?这里有全面的感悟分享。

用户关注问题

做绩效管理实验有哪些收获?

就是说啊,公司开始搞绩效管理实验了,折腾了一阵儿,肯定会有些成果啥的吧。就像种瓜得瓜一样,做这个绩效管理实验到底得到了啥呀?有没有啥实际的收获能拿出来说说的呢?

做绩效管理实验通常有以下几方面收获:

  • 了解员工表现:通过设定明确的绩效指标,能清楚看到每个员工在工作任务、目标达成等方面的表现。例如,销售团队通过绩效管理实验,可以直观地知道每个销售人员的销售额、客户开发数量等指标的完成情况。
  • 发现管理漏洞:在实验过程中,如果发现员工的绩效没有达到预期,除了员工自身原因,很可能存在管理上的问题。比如沟通不畅、资源分配不合理等。这就像是一个筛子,把管理中的不足给筛出来了。
  • 优化业务流程:以生产部门为例,如果在绩效管理实验中发现生产效率低下,可能是因为生产流程繁琐。这样就可以针对性地对业务流程进行优化,去除不必要的环节,提高整体绩效。

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做绩效管理的实验感悟02

做绩效管理实验时遇到的最大困难是什么?

想象一下啊,公司开始搞绩效管理的实验,就好像在走一条新的路,肯定会磕磕绊绊的。那在这个过程里,最让人为难的事儿是啥呢?是员工不配合,还是指标定不好之类的?

在做绩效管理实验时,常见的较大困难如下:

  1. 员工抵触情绪:员工可能觉得这是一种监控手段,增加工作压力。比如一些老员工习惯了原来的工作模式,突然面临新的绩效评估体系,会产生本能的反感。从SWOT分析来看,这是内部的劣势因素。
  2. 指标难以确定:不同岗位的工作内容差异大,很难制定一套普适性强且合理公正的绩效指标。例如创意类岗位,其成果较难量化,如广告策划人员的创意好坏不像生产工人的产品数量那样容易衡量。这是外部环境带来的挑战(机会与威胁并存)。
  3. 数据收集与分析复杂:要获取准确的绩效数据,涉及多个部门和系统。如果公司信息化程度不高,数据来源分散,整合起来就非常困难。这既涉及内部管理的劣势,也受限于企业目前的资源状况。

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怎样根据绩效管理实验结果调整策略?

咱们做完绩效管理实验了,也有结果了。那接下来咋根据这个结果去改改管理的方法呢?就好比做菜尝了味道后,怎么根据味道来调整调料一样,该怎么做呢?

根据绩效管理实验结果调整策略可以按照以下步骤:

步骤操作
1. 全面分析结果仔细查看各项绩效指标的数据,找出表现优秀、合格和不佳的部分。例如,销售部门如果在新客户开发指标上表现差,但老客户维护指标较好,这就需要重点关注新客户开发环节的问题。
2. 找出根本原因对于表现不佳的部分,深入挖掘背后的原因。是员工培训不足、激励机制不够,还是市场环境变化等。用象限分析的话,如果把影响因素分为内部可控制、内部不可控制、外部可控制、外部不可控制四类。如员工技能属于内部可控制因素,经济形势属于外部不可控制因素。
3. 制定调整计划根据原因制定相应的调整计划。如果是员工培训不足,可以增加培训课程或改变培训方式;若是激励机制问题,可以重新设计奖金结构等。
4. 实施与监控将调整后的策略付诸实施,并持续监控绩效数据,看是否有所改善。如果没有达到预期效果,需要重新评估调整策略。

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