绩效管理的专业术语是啥？这些关键概念你必须了解吗？

绩效管理的专业术语包括：KPI（关键绩效指标）、OBI（目标与关键成果）、MBO（目标管理）、360度反馈等。

具体来说：

• KPI用于衡量员工在特定领域的工作表现；
• OBI更关注目标的达成过程和结果；
• MBO通过设定明确的目标来引导员工行为；
• 360度反馈则从多个角度全面评估员工的表现。

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KPI即关键绩效指标，在绩效管理中起到核心作用。它能够：量化工作成果、明确岗位职责、促进目标达成。

具体来说：

1. 通过设定合理的KPI，让员工清楚自己的任务重点；
2. 定期跟踪KPI完成情况，及时调整策略；
3. 最终评估时，以KPI为依据进行公平考核。

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MBO（目标管理）是一种将组织目标分解到个人的过程，实施步骤如下：

1. 制定清晰的组织目标：确保目标具体、可衡量、有时间限制；
2. 将目标分解至部门及个人：根据岗位职责分配子目标；
3. 定期检查进度：通过月度或季度会议跟踪目标完成情况；
4. 评估与反馈：依据目标完成度给予奖励或提出改进建议。

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