绩效管理中属于外控型的方式有哪些？有何优劣？

外控型绩效管理具有以下几个特点。首先，它比较强调外部标准的重要性，例如行业标杆企业的绩效指标、国家或地方制定的一些生产效率标准等。如果企业以竞争对手的生产效率为外控标准，那么员工的绩效评估很大程度上取决于是否达到这个外部设定的值。

其次，外控型绩效管理的决策过程往往受外部因素影响较大。比如市场环境变化时，企业可能直接按照市场波动来调整员工绩效目标，而不是从内部运营状况深度分析。例如在疫情期间，很多外贸企业由于国际市场订单锐减，直接依据外部市场订单量减少的情况降低了销售团队的绩效目标。

再者，外控型绩效管理在资源分配上也倾向于参照外部模式。如果同行业普遍将大量资源投入到某一新技术研发上，企业可能跟风投入资源，并以此为依据考核相关部门的绩效。不过外控型绩效管理也存在一定局限性，它可能忽略企业自身独特的内部文化、员工技能水平等内部因素。如果你想深入了解如何平衡外控型与内控型绩效管理，欢迎点击免费注册试用我们的管理咨询服务哦。

外控型绩效管理适合多种企业类型。对于初创企业来说，如果所在行业有明确的成功模式可参考，采用外控型绩效管理是有利的。例如互联网创业公司，很多会参照行业内已经成熟的头部企业的绩效指标来管理自己的员工，像员工的代码产出量、项目推进速度等指标。

处于高度竞争行业且行业规范较为统一的企业也适合。如餐饮连锁企业，他们通常会按照行业普遍的服务标准、食材成本控制标准等来进行绩效管理。以服务标准为例，从顾客进门的接待时间、上菜速度到顾客离店时的送客流程等都有外部可比的标准。

还有，依赖外部资源较多的企业，如外贸加工企业。这类企业的订单来源、原材料供应等严重依赖外部市场，其绩效很大程度上受国际市场汇率、贸易政策等外部因素影响，外控型绩效管理有助于它们快速适应外部变化。不过，每个企业都有自己的特殊性，在考虑外控型绩效管理时，还需要结合自身的优势、劣势、机会和威胁进行综合分析。如果想要详细分析自家企业是否适合，可以预约演示我们的企业诊断服务哦。

要将外控型与内控型绩效管理相结合，可以通过以下步骤。第一步，进行全面的企业内部分析，包括企业文化、员工技能水平、内部业务流程等方面，明确企业内部的优势、劣势、机会和威胁（SWOT分析）。例如，如果企业内部员工协作能力强是优势，那么在设计绩效体系时就要保留能体现这种优势的指标。

第二步，识别外部关键因素，如行业趋势、竞争对手动态、法规政策等。比如当前行业流行数字化转型，这就是一个外部关键因素。然后将这些外部因素与内部情况进行匹配。如果企业想在数字化转型方面跟上行业步伐（外控型需求），但内部员工数字技能参差不齐（内部劣势），可以先制定分层级的数字技能提升计划，并纳入绩效指标。

第三步，建立融合的绩效指标体系。这个体系既要包含反映外部竞争力的指标，如市场占有率（外控型），也要包含体现内部运营效率的指标，如内部流程优化后的成本节约率（内控型）。在执行过程中，不断根据内外部环境的变化进行调整。如果您想获得更详细的结合方案，可以点击免费注册试用我们的绩效管理一体化解决方案。