僵尸供应商的管理方法：从识别到分类管理全解析

识别僵尸供应商可以从以下几个方面入手：
1. **交易活跃度**：如果一个供应商长时间没有新的订单或者交易记录，这可能是个信号。例如，连续半年甚至一年都没有业务往来的供应商，很可能处于‘僵尸’状态。
2. **响应速度**：当你尝试与供应商联系时，比如发邮件询问产品信息或者价格，如果总是得不到及时回复，或者回复很慢且含糊不清，这表明他们可能缺乏足够的运营能力或积极性，有可能是僵尸供应商。
3. **产品更新情况**：正常的供应商会不断更新自己的产品系列、提升产品质量。若发现某个供应商多年来产品一成不变，也没有新产品推出，这也是值得怀疑的迹象。
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僵尸供应商存在不少危害：
一、成本方面
- **库存积压**：如果僵尸供应商突然恢复供货，可能提供不符合当前市场需求的产品，导致企业库存积压，资金被占用。比如之前有家企业因为僵尸供应商提供了大量过时款式的产品，这些产品只能堆在仓库里，造成了巨大的库存成本。
- **资源浪费**：企业花费时间和人力去维护与僵尸供应商的关系，包括定期沟通、审核等工作，这都是不必要的资源消耗。
二、供应链稳定方面
- **供应中断风险**：当企业依赖的僵尸供应商无法及时提供货物时，可能导致生产中断。例如在旺季生产时，僵尸供应商突然无法供货，企业又没有备用供应商，就会面临停产危机。
- **质量不可控**：僵尸供应商由于运营不佳，可能在产品质量控制上放松，从而给企业带来质量风险。
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清理僵尸供应商可以按照以下步骤进行：
1. **数据收集与评估**：首先收集供应商的交易数据、响应时间、产品质量反馈等信息，对其进行全面评估。例如列出一个详细的表格，记录每个供应商近一年的交易次数、最后一次交易时间、平均响应时长等指标，根据这些指标来确定哪些供应商可能是僵尸供应商。
2. **沟通与警告**：与疑似僵尸供应商进行沟通，告知他们目前的合作状况不佳，给他们一定的整改期限。例如发正式的邮件或者信件，明确指出问题所在，如长期无交易、响应慢等，并设定一个合理的整改期限，比如一个月。
3. **审查与决策**：在整改期限过后，再次审查供应商的表现。如果仍然没有改善，就做出清理的决策。在清理时，要确保遵循相关的合同条款，避免法律风险。
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要避免与僵尸供应商合作，可以从以下几点入手：
一、前期调查
- **口碑查询**：向同行打听供应商的口碑。比如说同行业的其他公司可能已经有过与某些供应商合作的经验，如果大部分同行对某个供应商评价不好，就要谨慎考虑合作了。
- **实地考察**：如果条件允许，到供应商的生产场地进行实地考察。查看他们的生产设备是否先进、员工工作状态是否积极等。例如一家声称规模很大的供应商，但实地考察发现生产设备陈旧、员工散漫，很可能就是潜在的僵尸供应商。
二、合同约束
- 在合同中明确规定供应商的服务标准，比如响应时间、交货期、产品质量标准等。并且设置相应的违约处罚条款。这样一旦供应商达不到要求，就可以依据合同进行处理。
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