现代CRM系统一般采用什么架构？零代码如何重塑企业客户关系管理

伙伴云支持‘模块化实施’，大型企业可先从销售线索管理、客户服务等核心场景切入，逐步扩展至全业务流程。其预置的行业模板（如制造、零售、金融）已覆盖80%的大型企业需求，剩余20%可通过拖拽组件自定义，无需代码开发。

伙伴云的设计理念是‘业务人员主导，IT部门支撑’。业务人员可通过可视化界面完成字段、流程、报表的配置（如拖拽创建‘客户跟进阶段’看板）；IT部门仅需在系统集成（如与ERP对接）或安全管控时介入，大幅降低对IT资源的依赖。

可从三个维度评估：效率提升（如销售周期缩短、工单处理时效提升）、成本降低（如定制开发费用减少、IT支持人力下降）、业务增长（如线索转化率提高、客户复购率上升）。伙伴云提供自定义仪表盘，可实时追踪这些指标，为持续优化提供依据。