《管理者开展经营管理需明确哪些要点?》

管理者开展经营管理主要有以下几个关键步骤：

1. **目标设定**：明确公司的短期和长期目标，例如年度销售目标、市场份额增长目标等。这就像是为一场旅程确定目的地，没有目标就会盲目行动。
2. **资源分析与配置**：了解公司现有的人力、物力、财力资源。评估这些资源是否足以支持实现设定的目标，如果不足，就要考虑如何获取或调配资源。比如资金紧张时，是削减不必要的开支还是寻找新的投资。
3. **团队组建与激励**：一个优秀的团队是成功的关键。选拔合适的人才，安排到恰当的岗位上，并制定合理的激励机制来激发员工的积极性。例如，设置绩效奖金，表彰优秀员工。
4. **风险管理**：识别经营过程中可能遇到的风险，如市场竞争加剧、政策变化等。制定应对策略，降低风险带来的负面影响。
5. **持续监督与调整**：经营管理不是一成不变的，需要定期检查目标的完成进度，根据实际情况调整策略。比如如果发现某产品销售不佳，就要分析原因，是产品本身问题，还是营销策略有误。

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管理者想要提高决策效率可以从以下方面入手：

1. **信息收集与整理**：在做决策之前，尽可能全面地收集相关信息，包括内部数据、市场动态、竞争对手情况等。将这些信息分类整理，去除无用信息。比如在决定推出新产品时，要了解同类产品的价格、功能、市场接受度等信息。
2. **建立决策框架**：制定一套适合企业的决策流程和标准。例如对于一定金额以内的支出，可以由部门经理直接决定；超过这个金额则需要高层讨论。这样可以避免每一个小决策都要经过冗长的审批过程。
3. **培养决策能力**：不断学习和积累经验，提升自己的判断力。可以参加专业培训课程，阅读相关书籍。同时，也可以向有经验的同行请教。
4. **适度授权**：不要事必躬亲，将一些决策权下放给下属。这不仅能减轻自己的负担，还能激发下属的工作积极性。但是要注意把控授权的范围和程度。

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管理者在平衡成本和效益时可以采用以下方法：

1. **成本效益分析（CBA）**：对每个项目或业务活动进行成本效益分析。列出所有的成本项，包括直接成本（如原材料、人工）和间接成本（如设备折旧、管理费用），同时估算预期的收益。例如，要开展一项新的营销活动，计算投入的广告费用、人员工资等成本，对比预计增加的销售额和品牌知名度提升等收益。
2. **确定关键成本驱动因素**：找出对成本影响最大的因素。比如对于制造企业，原材料成本可能是关键因素；对于服务型企业，人力成本可能占比较大。针对这些关键因素重点关注和优化。
3. **差异化战略**：根据产品或服务的特点，采取不同的成本效益策略。对于核心产品，可以适当增加成本投入以确保高质量和高竞争力，从而获取更高的效益；对于非核心产品，可以控制成本，追求性价比。
4. **长期与短期视角结合**：从短期看，可能需要控制成本以保证现金流；但从长期看，适当的成本投入可能带来更大的效益，如研发投入、员工培训等。所以要综合考虑长短期利益。

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管理者通过创新开展经营管理可以这么做：

1. **鼓励员工创新**：营造一个创新的企业文化氛围，鼓励员工提出新想法、新建议。设立奖励机制，对有价值的创新给予表彰和奖励。例如谷歌公司的“20%时间”政策，允许员工用20%的工作时间做自己感兴趣的项目，很多创新成果都源于此。
2. **关注市场趋势和新技术**：时刻留意市场的变化趋势以及新兴技术的发展。例如随着互联网的普及，很多传统企业开始开展线上业务。如果能及时捕捉到这样的趋势并应用到经营管理中，就可能带来新的机遇。
3. **创新业务模式**：思考现有的业务模式是否可以改进或颠覆。比如共享经济模式就是对传统租赁业务模式的创新。从自身企业出发，能否将某些业务环节进行外包、共享或者整合。
4. **跨行业学习借鉴**：不同行业之间往往存在可以相互借鉴的地方。比如酒店行业可以学习航空业的会员积分制度，来提升客户忠诚度。管理者要善于从其他行业发现可借鉴的创新点。

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