绩效管理适用性原则：构建适配企业的绩效管理体系

在绩效管理中遵循适用性原则需要考虑多方面因素。首先，对于像你们这种互联网创业公司且员工以年轻人为主做创意工作的情况，要明白适用性原则就是让管理方式适合公司的独特情况。

从目标设定方面来看，不能定太死板的目标，要给员工一定的自由发挥空间，例如以项目成果而不是单纯的工作时长来衡量绩效，这样更能激发他们的创意。比如一个项目，只要最终达成了吸引多少新用户或者提高了多少用户活跃度这些明确成果就算绩效达标。

从考核方式来说，不要仅仅依赖传统的上级打分这种单一模式。可以采用同事互评，因为年轻员工之间更了解彼此的创意贡献。还可以加上客户反馈，毕竟创意工作的价值很多时候由客户来评判。

另外，奖励机制也要适用。除了金钱奖励，提供一些与创意提升有关的培训机会、参加行业高端研讨会的名额等作为奖励，会更符合他们的需求。如果想进一步了解如何制定更适合自己公司的绩效管理方案，可以免费注册试用我们的绩效管理系统哦。

如果不遵循绩效管理的适用性原则，对于像你们这样的传统制造业企业来说，会有不少负面后果。

从员工角度看，可能导致员工积极性受挫。例如，如果制定的绩效标准过高，脱离了他们按部就班的工作实际情况，员工即使努力也难以达到，长期下来就会失去信心，工作效率降低。

从企业管理角度，可能造成资源浪费。比如引入复杂的、适用于高科技创新企业的绩效管理软件，但对于制造业企业来说根本用不上那么多功能，却花费了大量资金购买和培训。

从企业发展来看，不适用的绩效管理可能使企业内部矛盾增加。如果考核方式不公平，如只注重产量而忽视质量，员工之间就容易产生冲突，影响企业整体的和谐稳定发展。所以，一定要重视适用性原则，如果你想看看如何规避这些风险，可以预约演示我们专门为各类企业定制的绩效管理方案。

对于服务型企业判断绩效管理的适用性原则是否适合自己企业可以从以下几个方面着手。

• 首先看目标匹配度。如果你们的目标是提高客户满意度，那绩效管理就要围绕这个目标。比如把客户对售后支持的好评率、投诉率等纳入绩效考核指标，这就体现了适用性。如果考核指标大多是内部流程的完成时间，而和客户满意度关系不大，那就不太适用。

• 其次看员工反馈。你们的员工是直接面对客户的，他们对现有的绩效管理方式是否觉得合理很关键。如果他们觉得考核的东西和他们实际为客户服务的工作关联不大，那可能就不适用。可以通过问卷调查或者小组讨论的方式获取员工意见。

• 再看企业的成本效益。如果实施一种绩效管理方式需要投入大量的人力、物力去收集数据、培训员工等，但是带来的效果只是微小的提升，那这种管理方式可能就不适用。例如引入一套非常复杂的软件系统来管理绩效，但是企业规模较小，简单的表格统计就能满足大部分需求，那就没必要。如果想深入了解如何准确判断适合自己企业的绩效管理适用性原则，可以免费注册试用我们的企业适配评估工具哦。