绩效管理者应该有的能力绩效管理者应具备哪些能力？

绩效管理者应具备多方面的数据分析能力。首先是数据收集能力，要能从各个部门准确收集到与绩效相关的数据，像员工的工作时长、任务完成量等。然后是数据整理能力，将杂乱的数据进行分类汇总，例如把销售数据按地区、产品类别等分类。再者是数据分析能力，能够运用诸如平均数、中位数等统计方法，还能进行趋势分析，看出绩效的变化趋势。最后是数据解读能力，比如看到销售额下降，要能分析出是市场原因、员工销售能力还是产品本身的问题。这就要求绩效管理者掌握一些数据分析工具，如Excel等。作为企业，拥有这样能力的绩效管理者能更好地把握企业运营状况，如果你想让你的企业也拥有这样高效的绩效管理，欢迎免费注册试用我们的绩效管理系统。

绩效管理者提升团队沟通能力可从以下几个方面着手。
一是主动倾听，在与团队成员交流时，停下手中的事情，专注倾听他们的想法和困惑，不要急于打断或反驳。
二是清晰表达，无论是布置任务还是反馈绩效结果，都要用简洁明了的语言，避免模糊不清的表述。例如明确说出任务的目标、截止日期、质量标准等。
三是选择合适的沟通渠道，对于重要的绩效反馈，最好面对面沟通；而一些日常的通知则可以用邮件或者即时通讯工具。
四是注重反馈，向团队成员传达信息后，要询问他们是否理解，鼓励他们提问。
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绩效管理者的决策能力至关重要。在决策时，首先要依据准确的数据和事实，不能仅凭主观臆断。例如在奖金分配上，要参考员工的实际绩效数据，如业绩完成率、客户满意度等。
其次是权衡利弊的能力，一个决策可能会对不同部门或员工产生不同影响，要能分析出短期和长期的利弊。比如提高某部门的绩效目标可能短期内会给员工带来压力，但长期可能提升企业竞争力。
再者是果断性，当面临多个选择时，不能犹豫不决，要及时做出决策，以免错过最佳时机。
另外还要有承担决策风险的勇气，如果决策失误，要勇于承认并积极寻找解决方案。
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