当所有人追问‘钉钉里有crm系统吗’,真正该问的是:为什么我们还在拿办公协同平台当业务中枢?这篇文章撕开企业数字化的伪命题,揭示从‘人适应系统’到‘系统适应人’的范式革命。
很多企业都希望在一个平台里解决所有问题,那钉钉能不能直接当CRM用?
钉钉本身没有内置完整的CRM系统。虽然可以用群聊、待办、日志等功能模拟部分客户管理动作,但这本质上是‘用协作工具凑合做业务系统’,会导致信息碎片化、流程不可控、数据不准确。真正需要的是像伙伴云这样能在钉钉生态内运行的独立业务系统,既保留协作习惯,又实现专业客户管理。

听起来很灵活,但会不会只是简单的表格工具,撑不住复杂业务?
零代码不是简化版系统,而是新一代系统构建方式。伙伴云支持权限体系、自动化规则、多维关联、数据看板等完整能力,已被大量中大型企业用于管理销售、项目、供应链等核心流程。它的优势恰恰在于能应对复杂且多变的业务需求,而不被预设模块所限制。
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