绩效管理是一个持续循环过程,包括绩效计划阶段(明确组织战略目标、设定员工个人目标、确定绩效标准)、绩效实施与管理阶段(提供培训与资源支持、持续沟通与反馈、绩效数据收集)、绩效评估阶段(选择评估方法、进行评估面谈、评估结果确认与存档)、绩效反馈与改进阶段(绩效反馈沟通、制定绩效改进计划、跟进与监督绩效改进)。这一循环对员工和组织有重要意义,企业可通过建立科学的绩效指标体系等来优化该循环。
比如说我刚接手公司的绩效管理工作,完全摸不着头脑,就想知道这个绩效管理整个循环过程都有啥环节呢?从开始到结束都得干点啥呀?
绩效管理整个循环过程主要包括以下几个环节:计划、监控、评估和反馈。首先是计划环节,这就像是一场旅行前做规划一样。管理者要制定清晰的绩效目标,这些目标要明确、可衡量、可达成、相关联且有时限(SMART原则)。例如销售部门的目标可以是季度销售额达到多少万元。接着是监控环节,就像在旅行途中看地图确保没走偏。管理者要持续观察员工的工作进展,及时发现问题并给予指导。然后是评估环节,好比旅行结束后评价体验感。根据设定的标准对员工的绩效进行评价,可采用自评、互评、上级评等多种方式。最后是反馈环节,这如同给酒店提意见帮助改进。管理者要把评估结果反馈给员工,肯定成绩,指出不足,共同制定改进计划。如果您想更高效地管理企业绩效,欢迎免费注册试用我们的绩效管理系统。

我开了个小公司,正在搞绩效管理。我就想啊,在这个管理的整个循环过程里,怎么才能让员工更有干劲儿呢?总不能光盯着他们干活,得有点激励措施吧,咋做呢?
在绩效管理整个循环过程中激励员工可以从以下几个方面入手。在计划阶段,让员工参与目标制定,当员工觉得目标是自己也认可的,会更有动力去实现,比如组织员工讨论年度目标,采纳合理建议。在监控阶段,对于表现好的小成果给予及时表扬,可以是公开表扬或者小奖励,像优秀员工勋章之类的。评估阶段,设立明确的奖励制度,如果绩效达到优秀级别,可以给予奖金、晋升机会或者额外的培训福利。反馈阶段,除了指出不足,也要着重强调员工的优点,并且将激励与未来发展挂钩,例如承诺下一个阶段如果持续进步会有更大的回报。我们有一套完善的绩效管理激励方案,如果您想深入了解,欢迎预约演示。
我是企业的HR,现在负责绩效管理这块儿。但是感觉这个绩效管理整个循环过程好像很复杂,担心会出问题,就想知道一般最容易在哪些地方出岔子呢?
在绩效管理整个循环过程中,容易出现以下问题。计划环节可能出现目标不清晰或者不合理的情况,比如目标过高导致员工压力过大而放弃努力,或者目标过低没有挑战性。用SWOT分析来看,目标不合理就是内部管理的劣势(Weakness)。监控环节常见的问题是缺乏有效的沟通,管理者要么管得太严让员工反感,要么疏于管理导致问题积累。评估环节可能存在主观偏见,比如上级因为个人喜好影响评价结果,这是不公平的。从象限分析来看,这属于人际关系影响绩效评估的象限。反馈环节可能存在反馈不及时或者没有建设性,使得员工不知道如何改进。如果您想要避免这些问题,我们的绩效管理咨询服务可以为您提供专业支持,快来免费注册试用吧。
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