想涉足新餐饮?那你得先了解它!新餐饮融合现代科技、新消费理念和创新运营模式,有数字化、个性化、重健康品质、具社交化等特点。经营管理需注意菜品研发与管理,像做市场调研、创新菜品、控制质量;人员管理涵盖招聘、培训、激励;店面运营管理包括选址、布局装修、营业时间、设备设施管理;营销与品牌建设含线上线下营销及品牌定位与口碑管理等。虽面临激烈竞争,但可通过差异化竞争应对。
就比如说我想开一家新的餐饮店,但是不知道从哪几个重要方面着手去经营管理它,感觉一头雾水的,你能告诉我一般都有啥关键要素吗?
新餐饮经营管理的关键要素有很多。首先是菜品方面,要做到独特性与大众口味的平衡。独特的菜品能吸引顾客尝鲜,但也要符合当地大多数人的口味偏好。
其次是服务质量,热情、高效的服务能提升顾客满意度。比如及时响应顾客需求、快速上菜等。
再者就是成本控制,包括食材采购成本、人力成本等。要找到优质低价的食材供应商,合理安排员工岗位,避免人员冗余。
还有店面的选址也很重要,人流量大、消费群体匹配度高的地方更有利于经营。例如在写字楼附近适合做快餐类餐饮,而在购物中心则可做休闲餐饮。
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我刚开了个新餐馆,雇了一些员工,可是不知道咋管他们才好呢?就像怎么让他们好好干活,还能一直保持热情那种,有没有啥好办法?
对于新餐饮的员工管理,可以从以下几个方面入手。
一是招聘环节,要挑选有餐饮工作经验或者服务意识较强的员工。
二是培训方面,提供全面的岗前培训,包括菜品知识、服务流程、卫生标准等。这样员工才能清楚自己的工作内容和标准。
三是激励机制,设立合理的奖励制度,例如全勤奖、优秀服务奖等,激发员工的工作积极性。
四是建立良好的沟通渠道,倾听员工的想法和建议,让他们感受到自己是团队的一部分。
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我的新餐饮店马上就要开业了,但是我不知道该咋宣传,怎样才能让更多的人知道我的店呢?有啥比较有效的营销办法没?
新餐饮营销推广有不少好策略。线上方面:
- 利用社交媒体平台,如微信、微博、抖音等发布吸引人的美食图片、视频以及优惠活动。例如制作精美的菜品短视频,吸引用户关注并分享。
- 上线外卖平台,扩大销售范围。同时可以在外卖平台设置满减、赠品等活动吸引顾客下单。
线下方面:
- 在店铺周边发放传单,优惠券等。比如在周围写字楼、小区门口发放带有特色菜品和优惠信息的传单。
- 举办开业庆典活动,邀请路人品尝小份菜品,增加知名度。
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我开新餐饮,发现食材成本好高啊,都快赚不到钱了。我就想知道咋能把食材成本降下来,还不影响菜品质量呢?
控制新餐饮食材成本可以采用以下方法。
1. 供应商选择:多寻找几家食材供应商,对比价格和质量,选择性价比最高的供应商长期合作。还可以与供应商协商批量采购的折扣。
2. 库存管理:准确预估每日食材用量,避免过度库存导致食材浪费。例如根据以往的销售数据来确定食材采购量。
3. 食材利用最大化:对于食材的边角料可以巧妙利用,开发特色小菜或者配菜。
4. 季节食材运用:优先选用当季食材,当季食材通常价格较低且新鲜度高。
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